電動(dòng)伸縮門(mén)正如任何機(jī)械設(shè)備一樣，在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種故障和問(wèn)題。這些故障不僅影響了門(mén)的正常使用，還可能對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不便。本次案例分享旨在通過(guò)對(duì)一起電動(dòng)伸縮門(mén)故障維修過(guò)程的詳細(xì)描述，展示電動(dòng)伸縮門(mén)故障排查、診斷和維修流程。
一、背景介紹：
項(xiàng)目名稱(chēng)：電動(dòng)伸縮門(mén)故障維修服務(wù)案例
項(xiàng)目客戶：北京某物業(yè)管理公司
門(mén)型品牌：紅門(mén)電動(dòng)伸縮門(mén)
項(xiàng)目簡(jiǎn)述：該物管公司辦公大廈的多樘旋轉(zhuǎn)門(mén)、平滑門(mén)和伸縮門(mén)均由我司負(fù)責(zé)維保服務(wù)。本次案例分享通過(guò)為大家介紹該物管公司的一個(gè)電動(dòng)伸縮門(mén)故障維修過(guò)程，本案例中電動(dòng)伸縮門(mén)出現(xiàn)故障，影響電動(dòng)伸縮門(mén)的正常開(kāi)啟和關(guān)閉，在接下來(lái)的內(nèi)容中，我們將詳細(xì)回顧這次電動(dòng)伸縮門(mén)故障維修的全過(guò)程。
二、案例回顧：
報(bào)修上門(mén)：
1. 客戶報(bào)修：描述故障現(xiàn)象、故障門(mén)型，維修地點(diǎn)，預(yù)約上門(mén)。撥打400-6298400向門(mén)道佰分佰報(bào)修，
2. 上門(mén)維修：門(mén)道佰分佰根據(jù)客戶報(bào)修地點(diǎn)就近安排師傅上門(mén)維修電動(dòng)伸縮門(mén)。
檢測(cè)分析：
師傅根據(jù)客戶報(bào)修所留信息進(jìn)行上門(mén)故障檢測(cè)，在通過(guò)檢測(cè)結(jié)果分析故障原因，制定維修方案。
維修方案;
根據(jù)故障檢測(cè)結(jié)果制定的維修方案，維修方案一般包括：更換配件、配件調(diào)試、售后服務(wù)等。
維修過(guò)程：
本案例有兩個(gè)問(wèn)題需要處理，1.到位開(kāi)關(guān)問(wèn)題。2.異響問(wèn)題。以下為這兩個(gè)故障問(wèn)題的具體維修過(guò)程。
1. 傳動(dòng)異響維修
A. 對(duì)電動(dòng)伸縮門(mén)斷電。
B. 拆卸電動(dòng)伸縮門(mén)外殼。
C. .對(duì)電動(dòng)伸縮門(mén)內(nèi)部進(jìn)行清潔，對(duì)電動(dòng)伸縮門(mén)鏈條進(jìn)行加潤(rùn)滑油處理。
2.到位開(kāi)關(guān)維修
D. 將電動(dòng)伸縮門(mén)損壞的到位開(kāi)關(guān)拆卸下來(lái)。
E. 降電動(dòng)伸縮門(mén)配套的到位開(kāi)關(guān)重新安裝。
F. 安裝電動(dòng)伸縮門(mén)外殼。
G. 通電試用電動(dòng)伸縮門(mén)查看故障是否修復(fù)。
3.本次維修更換配件和加了潤(rùn)滑，需對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔和對(duì)電動(dòng)伸縮門(mén)進(jìn)行清潔。
門(mén)道佰分佰公司是一家專(zhuān)門(mén)從事電動(dòng)門(mén)丨自動(dòng)門(mén)維修的售后服務(wù)品牌公司，我司可處理維修各品牌電動(dòng)門(mén)丨自動(dòng)門(mén)故障，我司擁有非常豐富的電動(dòng)門(mén)丨自動(dòng)門(mén)維修經(jīng)驗(yàn)，總部位于北京，且在上海、南京、深圳、沈陽(yáng)、濟(jì)南、鄭州和寧波等地設(shè)有辦事處。我司不但可維修電動(dòng)伸縮門(mén)還可維修自動(dòng)平移門(mén)、自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)，自動(dòng)折疊門(mén)，自動(dòng)平衡門(mén)等各種門(mén)型。服務(wù)熱線：400-6298400。
