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旋轉(zhuǎn)門巡檢服務(wù)作為旋轉(zhuǎn)門維保整體服務(wù)的一部分，主要工作為功能巡檢與安全巡檢，做好這兩項(xiàng)巡檢工作，對(duì)于確保旋轉(zhuǎn)門的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行具有重要意義。門道佰分佰將通過(guò)本次為中車旗下某大廈的旋轉(zhuǎn)門巡檢服務(wù)案例，帶大家看旋轉(zhuǎn)門巡檢服務(wù)的重要性。請(qǐng)廣大客戶朋友們一定要知道旋轉(zhuǎn)門故障率降低的背后，就是做好巡檢服務(wù)。

案例背景：

中車公司旗下某大廈進(jìn)出口旋轉(zhuǎn)門門區(qū)（凱必盛自動(dòng)兩翼旋轉(zhuǎn)門），該門區(qū)旋轉(zhuǎn)門每天承擔(dān)著大量的人員進(jìn)出，使用頻率極高。為了確保旋轉(zhuǎn)門的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命，中車公司與門道佰分佰簽訂了包含巡檢服務(wù)的售后維護(hù)合同（年度維保）。由我司門道佰分佰負(fù)責(zé)其門區(qū)維護(hù)工作，共計(jì)有1樘旋轉(zhuǎn)門和4樘地彈門。本次案例就是我司北京總部技術(shù)人員的一次上門巡檢服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄。

巡檢服務(wù)方案制定：

明確巡檢目標(biāo)：巡檢服務(wù)的目標(biāo)是保旋轉(zhuǎn)門的安全穩(wěn)定運(yùn)行，減少故障發(fā)生率，提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)巡檢收集數(shù)據(jù)，為設(shè)備優(yōu)化提供依據(jù)。

確定巡檢范圍與內(nèi)容：巡檢范圍涵蓋了該門區(qū)旋轉(zhuǎn)門和地彈門的機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、安全裝置、外觀等多個(gè)方面。具體內(nèi)容包括檢查旋轉(zhuǎn)門使用功能、安全功能的相關(guān)功能與配件是否存在問(wèn)題和外觀的完好性等。

制定巡檢流程：門道佰分佰的巡檢流程一般為預(yù)約巡檢、上門巡檢、巡檢操作、故障處理、巡檢報(bào)告、后續(xù)跟進(jìn)等環(huán)節(jié)。

巡檢服務(wù)實(shí)施過(guò)程

1. 預(yù)約巡檢：客戶通過(guò)電話（400-6298400）或在線平臺(tái)（微信等）預(yù)約巡檢服務(wù)，提供旋轉(zhuǎn)門的型號(hào)和使用情況。門道佰分佰根據(jù)客戶需求安排巡檢計(jì)劃。

2. 上門巡檢：門道佰分佰按照預(yù)約時(shí)間到達(dá)中車公司旗下大廈，攜帶必要的檢測(cè)設(shè)備和工具。先與客戶確認(rèn)巡檢工作有無(wú)影響，然后開(kāi)始巡檢操作。

3. 旋轉(zhuǎn)門巡檢操作：門道佰分佰按照既定流程對(duì)旋轉(zhuǎn)門門區(qū)進(jìn)行巡檢工作，記錄巡檢結(jié)果。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與客戶溝通并協(xié)商解決方案。下面為具體巡檢工作實(shí)錄。

A、基本功能巡檢：

通過(guò)操作面板切換試用各個(gè)旋轉(zhuǎn)門檔位，查看旋轉(zhuǎn)門的基礎(chǔ)開(kāi)門功能即旋轉(zhuǎn)功能和中間平移門功能，檢測(cè)其性能，查看是否存在問(wèn)題，從各角度通過(guò)旋轉(zhuǎn)門，查看進(jìn)入時(shí)旋轉(zhuǎn)門門翼旋轉(zhuǎn)情況，檢測(cè)其開(kāi)門傳感器的感應(yīng)范圍和靈敏度等。主要檢查其使用功能是否正常。此項(xiàng)功能除了檢查旋轉(zhuǎn)門旋轉(zhuǎn)通行情況是否正常，還在試用功能時(shí)檢查程序選擇器與功能選擇器是否正常。

B、安全功能巡檢：

檢測(cè)旋轉(zhuǎn)門為保障安全的相關(guān)安全保護(hù)設(shè)備功能是否正常，比如對(duì)防夾傳感器、防撞傳感器、足部傳感器、急停按鈕等配件進(jìn)行試用檢測(cè)，此項(xiàng)檢測(cè)需從各角度、高度、距離進(jìn)行測(cè)試。主要目的是檢查旋轉(zhuǎn)門安全功能是否正常。

C、照明功能檢查：

打開(kāi)照明功能，查看旋轉(zhuǎn)門照明燈是否可以點(diǎn)亮和有無(wú)不亮或亮度不夠的情況發(fā)生。

D、基礎(chǔ)門體巡檢：

檢查旋轉(zhuǎn)門門體情況，查看旋轉(zhuǎn)門門區(qū)安全標(biāo)識(shí)、金屬包飾、門區(qū)玻璃是否有損壞磨損褪色等情況，還要檢查密封毛刷磨損情況。如旋轉(zhuǎn)門有展箱，本案例旋轉(zhuǎn)門有展箱，就要檢查旋轉(zhuǎn)門展窗，查看展窗鎖有無(wú)問(wèn)題等。

E、中間平移門檢查

檢查中間平移門的相關(guān)配件比如止擺器等配件查看有無(wú)問(wèn)題。

4、地彈門巡檢操作：

主要檢查地彈門開(kāi)關(guān)情況，查看開(kāi)關(guān)門有無(wú)異響，地彈簧有無(wú)問(wèn)題，門鎖有無(wú)問(wèn)題等。

巡檢報(bào)告與后續(xù)跟進(jìn)：

巡檢結(jié)束后，門道佰分佰會(huì)將巡檢工作整理成巡檢工單發(fā)給客戶。同時(shí)，與客戶保持聯(lián)系，跟進(jìn)巡檢服務(wù)工作結(jié)果，確?？蛻魸M意。

門道佰分佰成立之初就專注于為廣大使用旋轉(zhuǎn)門客戶提供旋轉(zhuǎn)門維保服務(wù)，至今以為上千家企業(yè)提供服務(wù)，所提供旋轉(zhuǎn)門維保服務(wù)的品牌類型包括：寶盾、多瑪、凱必盛、智匯門道等品牌和兩翼門、三翼門、四翼門和水晶門等類型?？商峁┑男D(zhuǎn)門售后服務(wù)包括：維修、保養(yǎng)、巡檢、升級(jí)等各項(xiàng)服務(wù)。我司除了提供旋轉(zhuǎn)門售后服務(wù)，還可提供旋轉(zhuǎn)門整門設(shè)計(jì)安裝和旋轉(zhuǎn)門升級(jí)改造服務(wù)。咨詢熱線：400-6298400。