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自動旋轉(zhuǎn)門關(guān)人故障，即在自動旋轉(zhuǎn)門運(yùn)行狀態(tài)中將進(jìn)出人員關(guān)在門內(nèi)，對通行人員有很大的安全隱患和不安全感，對用戶體驗有很大影響。本次案例給大家介紹的就是近期門道佰分佰處理的一個超高自動旋轉(zhuǎn)門進(jìn)出關(guān)人故障。

一、超高自動旋轉(zhuǎn)門故障處理案例情況介紹：

1.案例名稱：寫字樓進(jìn)出口超高自動旋轉(zhuǎn)門故障處理服務(wù)

2.案例簡述：本次處理維修自動旋轉(zhuǎn)門案例是對一樘超高自動旋轉(zhuǎn)門出現(xiàn)的關(guān)人問題，當(dāng)天上午在這樘超高旋轉(zhuǎn)門突然出現(xiàn)關(guān)人故障后，客戶立刻撥打我司報修電話（400-9698400售后電話）向我司報修，門道佰分佰總部在接到報修后立刻安排位于該寫字樓附近的技術(shù)工程師上門處理維修。達(dá)到現(xiàn)場后立刻解決了該故障問題。

二、超高自動旋轉(zhuǎn)門關(guān)人故障維修服務(wù)過程：

1.客戶報修：

客戶撥打我司報修電話進(jìn)行報修，我司售后電話：400-9698400。我司售前電話：400-6298400報修。

2.急速上門：

門道佰分佰在接到報修電話后急速派遣附近工程師乘坐工程車上門處理故障問題。

3.準(zhǔn)備工作：

A、放置禁止通行圍欄，即可保護(hù)施工人員安全，也可保證通行人員安全。

C、準(zhǔn)備維修工具，把施工用人字梯、維修工具擺好準(zhǔn)備進(jìn)行旋轉(zhuǎn)門維修工作。

4.故障檢測：

針對客戶對超高自動旋轉(zhuǎn)門的故障描述，對超高自動旋轉(zhuǎn)門可能會出現(xiàn)關(guān)人故障的部位進(jìn)行檢測，經(jīng)檢測本次產(chǎn)生超高自動旋轉(zhuǎn)門故障的原因是防夾傳感器故障與使用不當(dāng)導(dǎo)致出現(xiàn)關(guān)人問題。

5.維修處理：

對該樘超高自動旋轉(zhuǎn)門傳感器進(jìn)行調(diào)試維修，調(diào)試維修傳感器后通電使用超高自動旋轉(zhuǎn)門，切換各項模式，進(jìn)出超高自動旋轉(zhuǎn)門觀察檢測是否還存在問題。本次案例在維修調(diào)試感應(yīng)器后解決超高自動旋轉(zhuǎn)門出現(xiàn)關(guān)人問題。

出現(xiàn)該故障的另一個原因為同時進(jìn)出人員較多，門道佰分佰在門框上粘貼提示標(biāo)語并向客戶交代如何正確使用超高自動旋轉(zhuǎn)門，避免下次發(fā)生此故障。

6.溫馨提醒：

在發(fā)生自動旋轉(zhuǎn)門配件損壞時應(yīng)選擇可配套的原廠供應(yīng)商配件，不可私自將不配套的配件更換安裝，如安裝不配套配件可能會讓沒有損壞的其它配件發(fā)生損毀現(xiàn)象，比如門道佰分佰近期就維修了一樘自動旋轉(zhuǎn)門，就是因為安裝的防夾防撞感應(yīng)器不配套，導(dǎo)致其它感應(yīng)器燒毀。

門道佰分佰鄭重承諾所更換自動旋轉(zhuǎn)門配件均為原廠供應(yīng)配件，如有自動旋轉(zhuǎn)門配件需求可撥打400-6298400咨詢。

門道佰分佰全稱北京門道佰分佰工程技術(shù)有限公司，是一家專注于各品牌旋轉(zhuǎn)門售后服務(wù)的品牌公司，總部位于北京，但已在濟(jì)南、上海、沈陽、南京、鄭州、寧波等地設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)，可提供以上地區(qū)旋轉(zhuǎn)門維修保養(yǎng)服務(wù)，所服務(wù)的旋轉(zhuǎn)門包括兩翼轉(zhuǎn)門，三翼轉(zhuǎn)門，四翼轉(zhuǎn)門，水晶轉(zhuǎn)門等類型的手動和自動旋轉(zhuǎn)門。還可一對一為客戶提供的旋轉(zhuǎn)門維保套餐服務(wù)，門道佰分佰所提供的旋轉(zhuǎn)門維保套餐根據(jù)套餐內(nèi)容不同包含有，小保養(yǎng)、大保養(yǎng)、定期巡檢等。還可提供旋轉(zhuǎn)門升級、旋轉(zhuǎn)門門區(qū)改造、旋轉(zhuǎn)門地墊定制等其它服務(wù)。熱線電話：400-6298400。