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一、服務(wù)案例介紹：

1.服務(wù)案例名稱：石油化工集團(tuán)下屬大廈主出入口兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門小保養(yǎng)服務(wù)案例

2.品牌門型介紹：凱必盛（KBB）兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門

3.案例情況簡述：本次案例所介紹的是近期的一次上門對(duì)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門進(jìn)行小保養(yǎng)服務(wù)，該兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門位于石油化工集團(tuán)下屬大廈主出入口，每日通行人員眾多，我公司詳細(xì)的了解客戶需求為客戶推薦了幾款維保套餐?？蛻粽J(rèn)真思考后與我公司簽訂了維保服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：大保養(yǎng)、小保養(yǎng)、緊急救援等并根據(jù)實(shí)際情況規(guī)定了保養(yǎng)間隔時(shí)間。下面就一起來看看兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門小保養(yǎng)服務(wù)現(xiàn)場實(shí)況吧！

二、服務(wù)案例實(shí)況：

A.兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門小保養(yǎng)前準(zhǔn)備工作：

1.在兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門施工門區(qū)前設(shè)置提示圍擋或提示走邊門的醒目裝置。

2.兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門小保養(yǎng)工作工具準(zhǔn)備（工具箱、人字梯等）。

B.兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門通電狀態(tài)保養(yǎng)內(nèi)容：

1.對(duì)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門照明裝置進(jìn)行測試，查看其亮度是否正常是否有不亮現(xiàn)象，在對(duì)本項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有三個(gè)燈不亮在后續(xù)斷電保養(yǎng)時(shí)對(duì)其進(jìn)行線路整修使其恢復(fù)正常。

2.試用兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門各控制檔位檢查兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門的運(yùn)行情況。

3.維護(hù)檢查兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門各起到防夾保護(hù)功能的配件（如防夾感應(yīng)器、防撞感應(yīng)器和安全橡膠等）查看防夾保護(hù)裝置是否運(yùn)行正常能否達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)。

C.兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門斷電狀態(tài)保養(yǎng)內(nèi)容：

1.檢查保養(yǎng)門體外觀是否有損壞，查看安全標(biāo)示是否粘貼完整。

2.對(duì)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門包飾進(jìn)行清潔，對(duì)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門展示箱內(nèi)進(jìn)行清潔這里請廣大客戶注意應(yīng)好好保存好兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門展示箱鎖，并且不可私自往展示箱內(nèi)容增加新的東西以免兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門因展示箱增重過多產(chǎn)生故障，如要添加應(yīng)在門道佰分佰的指導(dǎo)下進(jìn)行。

3.對(duì)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門安全橡膠、毛刷和各感應(yīng)器外部進(jìn)行清潔維護(hù)。

4.對(duì)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門機(jī)械配件進(jìn)行磨損情況檢查并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

5.檢查各螺絲緊固情況，如有松動(dòng)進(jìn)行緊固。

6.完成兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門斷電狀態(tài)其它項(xiàng)保養(yǎng)內(nèi)容后，對(duì)所涉及的施工區(qū)域進(jìn)行清潔并恢復(fù)通電。

D.恢復(fù)通電運(yùn)行將兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門調(diào)到客戶所需要的檔位恢復(fù)兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門使用。向客戶出具本次兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門小保養(yǎng)的工單并向其交代后續(xù)如何使用兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門和注意事項(xiàng)。

三、維保溫馨提示：

對(duì)不同品牌的兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，保養(yǎng)服務(wù)過程會(huì)有所不同，出現(xiàn)故障進(jìn)行更換維修的配件也會(huì)有所不同。門道佰分佰本次服務(wù)為專門針對(duì)凱必盛品牌制定的保養(yǎng)服務(wù)流程，請廣大客戶注意，不要私自拆卸兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門的任何配件進(jìn)行保養(yǎng)維修，有故障問題可撥打400-6298400聯(lián)系解決。

四、維保套餐介紹：

1.門道佰分佰旋轉(zhuǎn)門維保套餐包含：

緊急救援服務(wù)、小保養(yǎng)服務(wù)、大保養(yǎng)服務(wù)、定期巡檢、配件折扣和免人工費(fèi)等幾項(xiàng)內(nèi)容，可靈活根據(jù)自己門的情況靈活選擇所需服務(wù)內(nèi)容。比如一年小保養(yǎng)幾次、大保養(yǎng)幾次等等。

2.兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門小保養(yǎng)包含內(nèi)容：

門體清潔保養(yǎng)、運(yùn)行情況檢查、防夾保護(hù)裝置檢查保養(yǎng)、照明裝置保養(yǎng)、機(jī)械部件保養(yǎng)等等。主要目的是檢查兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門是否有故障隱患、內(nèi)部配件磨損情況、防夾保護(hù)是否正常，用以提高兩翼自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門的使用壽命與安全性能和降低故障率。

北京門道佰分佰工程技術(shù)有限公司為各品牌旋轉(zhuǎn)門的提供維修保養(yǎng)升級(jí)安裝服務(wù)，門道佰分佰公司總部位于北京，已在沈陽、濟(jì)南、上海、寧波、南京、深圳、鄭州等地設(shè)有分公司是一家全國性的旋轉(zhuǎn)門售后服務(wù)公司。門道佰分佰官方服務(wù)熱線電話：400-6298-400。