一、案例介紹：
1.項目名稱：北京某醫(yī)院4樘自動玻璃門維修調(diào)試服務(wù)
2.門型品牌：KABA品牌平移式自動玻璃門
3.故障現(xiàn)象：自動玻璃門運行異響嚴(yán)重
4.項目簡述：該醫(yī)院各樓有多樘自動玻璃門均為KABA品牌，我公司門道佰分佰負責(zé)為該醫(yī)院的自動門提供維修保養(yǎng)服務(wù)，在接到報修后迅速派遣正在該醫(yī)院附近的維修技術(shù)人員乘坐專門的工程車2小時內(nèi)趕到，當(dāng)天處理完畢該醫(yī)院的4樘自動玻璃門的異響問題。
二、案例實錄：
1.緊急救援：
A.客戶報修：維?？蛻魮艽蜷T道佰分佰售后熱線400-9698400電話進行報修，在保修時向我公司描述故障現(xiàn)象。
B.急速維修：公司總部迅速安排維修師傅乘坐工程車趕往現(xiàn)場，并根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述攜帶維修工具與配件。
C.時間保證：北京市區(qū)內(nèi)維?？蛻艟o急報修可保證4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2現(xiàn)場準(zhǔn)備：到達施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場施工準(zhǔn)備，包括設(shè)置安全圍擋，準(zhǔn)備施工所需梯子工具等。
3. 維修步驟：
A. 科研樓一層兩樘自動玻璃門異響故障維修調(diào)試：
該樓的兩樘自動玻璃門異響原因為：皮帶故障引起。
該樓的兩樘自動玻璃門維修方法為：一樘更換皮帶、一樘對皮帶進行重新安裝調(diào)試。
B. 科研樓七層一樘自動玻璃門異響故障維修調(diào)試：
該樓的一樘自動玻璃門異響原因為：自動玻璃門運行過程中因會剮蹭天花導(dǎo)致。
該樓的一樘自動玻璃門維修方法為：重新調(diào)試自動玻璃門使其在運行中不會剮蹭天花即可。
C. 醫(yī)院六樓一樘自動玻璃門異響故障維修調(diào)試：
該樓的一樘自動玻璃門異響原因為：長時間運行導(dǎo)致止擺器出現(xiàn)問題從而引起自動玻璃門運行異響。
該樓的一樘自動玻璃門維修方法為：重新安裝新自動玻璃門止擺器即可。
注意：在完成每樘自動玻璃門維修后應(yīng)重新啟動自動玻璃門查看是否還存在異響問題，如未有異響了才算完成該故障維修。
北京門道佰分佰工程技術(shù)有限公司是一家專注于自動玻璃門維修保養(yǎng)的售后服務(wù)品牌公司，已服務(wù)的行業(yè)有醫(yī)院、酒店、政府部門、機場、超市等等，針對不同場所不同的門型品牌提供專門的定制服務(wù)。自動玻璃門售后服務(wù)咨詢熱線電話：400-6298-400。
