項目名稱：北京購物廣場凱必盛自動兩翼旋轉(zhuǎn)門售后維修之配件旋轉(zhuǎn)門鑰匙維修更換服務(wù)
品牌門型：凱必盛（KBB）自動兩翼旋轉(zhuǎn)門
故障現(xiàn)象：自動旋轉(zhuǎn)門鑰匙損壞功能無法使用。
項目簡述：本次凱必盛售后維修案例維修內(nèi)容為旋轉(zhuǎn)門鑰匙損壞維修。本此案例的客戶為公司維?？蛻?，所用的旋轉(zhuǎn)門為凱必盛（KBB）生產(chǎn)的自動兩翼旋轉(zhuǎn)門，我公司負責(zé)其售后維修可提供原廠供應(yīng)商配件。本次案例的旋轉(zhuǎn)門安裝于購物廣場主出入口，近期旋轉(zhuǎn)門鑰匙損壞無法使用導(dǎo)致旋轉(zhuǎn)門故障。我公司在接到客戶報修后因該客戶為維?？蛻粞杆賳泳o急救援服務(wù)，旋轉(zhuǎn)門維修技術(shù)人員駕駛維修工程車于四小時內(nèi)到達現(xiàn)場，對客戶形容的故障現(xiàn)象進行檢修并當(dāng)場進行損壞配件維修，在維修完成后恢復(fù)自動旋轉(zhuǎn)門正常運行，下面為維修現(xiàn)場照片。
一、客戶撥打公司售后服務(wù)電話400-9698400報修（門道佰分佰售前24小時服務(wù)電話為：400-6298400）。在報修時請注意詳細描述故障現(xiàn)象。
二、公司迅速響應(yīng)啟動緊急救援服務(wù)，按客戶故障現(xiàn)象描述攜帶配件，乘坐公司工程車于4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
三、趕到旋轉(zhuǎn)門維修現(xiàn)場后與負責(zé)人聯(lián)系并在旋轉(zhuǎn)門前后布置圍擋保障安全。
四、針對故障現(xiàn)象對旋轉(zhuǎn)門鑰匙進行拆卸檢測，查看損壞情況。本案例的凱必盛自動兩翼旋轉(zhuǎn)門鑰匙損壞嚴重，已無法進行簡單維修需進行更換維修，遂門道佰分佰技術(shù)人員現(xiàn)場進行了凱必盛自動兩翼旋轉(zhuǎn)門鑰匙更換維修。
五、凱必盛自動兩翼旋轉(zhuǎn)門鑰匙更換維修步驟（注意不同品牌的旋轉(zhuǎn)門所用鑰匙不同應(yīng)選用配套配件，門道佰分佰所提供的配件可保證為原廠供應(yīng)商配件并提供一年質(zhì)保）。
1. 拆卸該旋轉(zhuǎn)門原有的鑰匙。
2. 將新旋轉(zhuǎn)門鑰匙安裝，并按照標準進行接線。
3. 安裝完新旋轉(zhuǎn)門鑰匙后，清潔施工區(qū)域和旋轉(zhuǎn)門型材上因進行維修而產(chǎn)生的污漬。
四、對凱必盛自動兩翼旋轉(zhuǎn)門進行試運行:
1.查看旋轉(zhuǎn)門在完成配件維修后是否正常運行.
2.在旋轉(zhuǎn)門正常運行中用鑰匙進行功能切換，看自動旋轉(zhuǎn)門是否按照標準運行。
3.切換到客戶所要的功能，并向客戶出具旋轉(zhuǎn)門維修工單，并詳細向客戶介紹現(xiàn)在旋轉(zhuǎn)門的情況和日后的使用要求。
門道佰分佰全稱北京門道佰分佰工程技術(shù)有限公司是一家專注于旋轉(zhuǎn)門售后服務(wù)的品牌公司，可對包括：凱必盛、智匯門道、寶盾、多瑪凱拔、泰戈爾、托馬斯等品牌的旋轉(zhuǎn)門提供售后維修服務(wù)，還可提供這些品牌旋轉(zhuǎn)門的全套原廠供應(yīng)商配件，旋轉(zhuǎn)門的配件包括：急停按鈕、安全橡膠、電機、軌道、感應(yīng)器、減速箱總成、防夾電子眼和驅(qū)動器總成等等。門道佰分佰二十四小時旋轉(zhuǎn)門售后維修服務(wù)熱線電話：400-6298-400。
