在泰康養(yǎng)老社區(qū)，一切設(shè)施皆以長者為尊，旨在為他們提供一個安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。然而，只要是機電設(shè)備，就難免會有出現(xiàn)故障的時刻。就在不久前，社區(qū)內(nèi)的一套自動門系統(tǒng)突然出現(xiàn)異響，給居民的日常生活帶來了不便。本文將詳細介紹對這次泰康養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)部自動門故障維修的案例紀(jì)實，展示從故障發(fā)現(xiàn)到成功修復(fù)的整個過程。
一、自動門維修項目情況介紹：
1.門型品牌：
所維修門型為：平移式有框玻璃自動門，所維修品牌為：多瑪（DORMA）。DORMA品牌已與Kaba品牌合并，中文名稱：多瑪凱拔，英文名稱dormakaba。
2.項目簡述：
本次項目客戶泰康養(yǎng)老社區(qū)。對安全有著很高的要求，經(jīng)我司從2020年開始為其提供維保服務(wù)至今從未出現(xiàn)過夾人故障。在近期日常使用中發(fā)現(xiàn)該自動門經(jīng)常出現(xiàn)莫名異響，隨即向我司報修，我司立刻派遣技術(shù)人員上門維修呼哈。
二、自動門維修服務(wù)過程介紹：
1.客戶報修：
在故障報修時請簡單介紹項目情況，門型情況和故障現(xiàn)象。已合作客戶可撥打400-9698400報修。新客戶可撥打我司售前電話：400-6298400報修。本次客戶為我司維保客戶遂撥打我司400-9698400報修。
2.維修派工：
本次案例在北京，遂由我司北京總部技術(shù)工程師負責(zé)，本次維修我司技術(shù)師傅在兩小時內(nèi)攜帶配件進行上門維修。
3.維修準(zhǔn)備：
現(xiàn)場進行自動門維修時有一定的準(zhǔn)備工作：包括設(shè)置安全圍擋，準(zhǔn)備施工所需工具和準(zhǔn)備自動門配件等。
4.故障檢測：
根據(jù)報修內(nèi)容及現(xiàn)場負責(zé)人描述的自動門出現(xiàn)故障前后情況，對自動門進行故障檢測，檢測方法為通電試用，讓自動門進行開關(guān)運行，聆聽異響聲音和聲音發(fā)出位置。發(fā)現(xiàn)發(fā)聲位置后對該位置進行檢測，經(jīng)過檢測分析得出故障原因是：自動門掛輪組件老化導(dǎo)致。
5.維修步驟：
在檢查完故障確定故障原因后，根據(jù)故障原因進行故障維修，主要方法是更換老化的自動門掛輪組件，具體步驟為斷電拆卸自動門罩子，將門扇從軌道取下，將老化的掛輪組件拆卸，將新掛輪組件安裝，將門扇安裝，通電運行自動門查看自動門運行情況，并根據(jù)運行情況進行調(diào)試，運行無問題將自動門罩子重新安裝。
在本次維修時發(fā)現(xiàn)自動門止擺器因為拆卸門扇導(dǎo)致松動，在維修到重新安裝門扇后對止擺器進行緊固調(diào)整。
6.維修注意：
A.自動門掛輪組件是為了保障自動門在開啟關(guān)閉時安裝設(shè)定路線運行的關(guān)鍵配件，如果損壞應(yīng)及時維修避免自動門因掛輪組件損壞發(fā)生運行異常、異響、門扇脫落等故障問題。
B.不同品牌的自動門所使用掛輪組件尺寸不一，如果不是配套產(chǎn)品可能會影響自動門使用，如果自動門掛輪組件不配套或安裝不到位，可能引發(fā)其它故障影響自動門使用。
門道佰分佰鄭重承諾所更換的所有自動玻璃門配件均為原廠供應(yīng)商配件。本次案例所更換的就是多瑪（DORMA）品牌自動門原廠供應(yīng)商配件-掛輪組件。
7.清理現(xiàn)場：
對自動門維修現(xiàn)場進行清理，將因自動門維修產(chǎn)生的垃圾與維修自動門時產(chǎn)生的污漬處理干凈，恢復(fù)自動門門區(qū)干凈整潔，
8.移交自動門：
在完成自動門維修、調(diào)試和清理工作后按照客戶要求切換自動門檔位移交給客戶使用，并向客戶交代后續(xù)自動門使用注意事項。
北京門道佰分佰工程技術(shù)有限公司專注于為各品牌自動門提供保養(yǎng)維修服務(wù)，本此自動門維修案例由北京總部提供技術(shù)支持。我司現(xiàn)已做到提供對市面上所有常見的自動門類型：自動兩翼門和自動平移門（自動門）提供維修清潔保養(yǎng)升級安裝服務(wù)，且可針對建筑物的實際情況、自動門實際使用情況和客戶的實際需求一對一定制自動門維保套餐。咨詢熱線：400-6298-400。
