一、快速通道閘故障維修實(shí)錄基本介紹:
門型品牌:比利時(shí)AS品牌擺式快速通道閘也有叫擺式閘機(jī)或擺式速通門。
客戶介紹:本次維修實(shí)錄所介紹的客戶是我司的快速通道閘維??蛻?,我司負(fù)責(zé)其寫字樓內(nèi)部的28個(gè)通道維護(hù)工作,本次快速通道閘維修實(shí)錄維修了兩個(gè)通道的故障問題。
故障現(xiàn)象:1.快速通道閘不管從里還是從未均刷卡不開。2.快速通道閘從外側(cè)刷卡不開。
二、快速通道閘故障維修方案:
故障檢測(cè):根據(jù)故障現(xiàn)象上門進(jìn)行故障檢測(cè),分別對(duì)出現(xiàn)故障的兩個(gè)通道進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)工作過程根據(jù)客戶實(shí)際描述的故障現(xiàn)象進(jìn)行。
維修方法:在完成故障檢測(cè)后,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行故障維修。
服務(wù)公司:北京門道佰分佰工程技術(shù)有限公司簡(jiǎn)稱門道佰分佰,是一家專注于快速通道閘售后服務(wù)(維修、保養(yǎng)、升級(jí))的品牌公司,服務(wù)電話為:400-6298400。
三、快速通道閘故障維修服務(wù)介紹:
1、故障報(bào)修:在報(bào)修時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述故障現(xiàn)象,新客戶請(qǐng)告知品牌、故障現(xiàn)象。本案例客戶為維保客戶,遂撥打門道佰分佰售后報(bào)修電話400-9698400報(bào)修。報(bào)修內(nèi)容為:快速通道閘刷卡閘翼不打開影響正常通行使用。
2、服務(wù)類型:因本項(xiàng)目客戶為我司維保客戶,在接到報(bào)修后立即啟動(dòng)維保合同中的緊急救援服務(wù),服務(wù)內(nèi)容為北京市區(qū)4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。本案例門道佰分佰快速通道閘維修技術(shù)人員在4小時(shí)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)故障快速通道閘進(jìn)行維修檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行故障維修恢復(fù)了快速通道閘的正常使用。
3、維修準(zhǔn)備:到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的準(zhǔn)備工作,包含維修檢測(cè)時(shí)快速通道閘前的安全保護(hù)(圍擋),維修檢測(cè)時(shí)維修工作的準(zhǔn)備,所更換配件的準(zhǔn)備(本次維修服務(wù)維更換配件)等。
四、檢測(cè)維修:也就是故障檢測(cè)與維修方案制定,針對(duì)客戶的報(bào)修情況對(duì)有故障的兩個(gè)快速通道閘進(jìn)行故障檢測(cè)。在對(duì)兩個(gè)通道進(jìn)行檢查后得出的結(jié)論是,一個(gè)通道觸發(fā)保護(hù)、另一個(gè)通道存在故障需調(diào)試維修。
4、維修過程:
A.快速通道閘觸發(fā)保護(hù),需對(duì)其進(jìn)行門翼復(fù)位,在通電重啟即可恢復(fù)正常。
B.另一個(gè)快速通道閘就需要根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)出現(xiàn)問題的故障點(diǎn)進(jìn)行維修調(diào)試了,在調(diào)試完畢后重啟快速通道閘,即恢復(fù)正常。
5、測(cè)試使用:在完成快速通道閘故障維修后對(duì)其進(jìn)行試運(yùn)行測(cè)試,比如刷卡查看是否可以打開、運(yùn)行有無異響等,如測(cè)試無問題完成本次快速通道閘維修服務(wù)。
6、維修注意:
A.在維修快速通道閘時(shí)應(yīng)具備專門的技能,具備一定的強(qiáng)弱電知識(shí),無維修技能不可私自打開外殼拆卸快速通道閘配件,門道佰分佰提醒大家切勿找一些小的維修隊(duì),以免技術(shù)不到位又或者更換配件不配套導(dǎo)致其它故障。
B.在完成快速通道閘維修后應(yīng)對(duì)施工區(qū)域和快速通道閘外觀進(jìn)行清潔使其恢復(fù)原狀。
C.在完成快速通道閘維修服務(wù)后應(yīng)像客戶出具工單,并介紹維修了快速通道閘的哪些內(nèi)容和快速通道閘以后使用的注意事項(xiàng)。
門道佰分佰總部位于北京在上海、杭州、天津、南京、寧波、濟(jì)南、鄭州、沈陽、深圳等地設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可為該地區(qū)及周邊提供上門維修保養(yǎng)快速通道閘服務(wù)。根據(jù)客戶的使用情況一對(duì)一為客戶定制快速通道閘維保套餐。門道佰分佰快速通道閘維修保養(yǎng)官方服務(wù)24小時(shí)熱線電話:400-6298-400。